Компания Waymo объявила крупнейший отзыв в своей истории. Под сервисную кампанию попали 3871 беспилотный автомобиль после того, как выяснилось, что роботакси могут некорректно реагировать на некоторые сценарии, связанные с дорожными работами и временными перекрытиями.
Проблема касается программного обеспечения системы автономного управления. По данным американского регулятора NHTSA, в отдельных случаях автомобили могли не распознавать некоторые виды временных барьеров, ограждений и изменённой схемы движения на скоростных магистралях. Это создавало риск выезда в закрытые для движения участки дороги.
Расследование началось после нескольких инцидентов, произошедших в 2024 и 2025 годах. В ряде случаев автомобили Waymo сталкивались с объектами, установленными в зонах ремонта дорог. Пострадавших зарегистрировано не было, однако регуляторы потребовали от компании устранить проблему. 
Waymo уже подготовила обновление программного обеспечения и начала его распространение. Поскольку речь идёт о роботакси, исправление устанавливается дистанционно без посещения сервисного центра. Фактически большинство автомобилей получили обновление ещё до официального объявления отзыва.
Компания подчёркивает, что речь идёт о редких сценариях, которые возникают в сложных дорожных условиях. Однако именно такие ситуации остаются одной из главных проблем для систем автономного вождения. Если обычные дороги относительно предсказуемы, то зоны ремонта часто содержат временную разметку, нестандартные ограждения, конусы и изменённые маршруты движения, которые требуют от электроники дополнительной гибкости.
Несмотря на отзыв, Waymo остаётся крупнейшим оператором коммерческих роботакси в США. Сервис уже работает в нескольких городах страны и выполняет сотни тысяч поездок ежемесячно. Однако история с почти четырьмя тысячами автомобилей показывает, что даже самые продвинутые беспилотные системы всё ещё продолжают учиться справляться с нестандартными дорожными ситуациями.
